1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Vantic Studio, gevestigd in Nederland.

Jij (de Klant) gaat hiermee akkoord zodra je een offerte accepteert of een betaling doet.

2. Offertes & Betaling

• Offertes zijn 14 dagen geldig.

• Projecten starten pas na ontvangst van een aanbetaling van 50%. Deze aanbetaling is bedoeld om jouw plek in mijn planning te reserveren en wordt daarom niet terugbetaald.

• De overige 50% betaal je na oplevering, voor de livegang.

• Betaling gebeurt via bankoverschrijving, binnen 14 dagen na factuurdatum.

• Externe kosten (zoals Squarespace abonnementen, templates, plug-ins, domeinen, stockfotografie, lettertypes, enz.) zijn niet inbegrepen.

• Bij een upgrade naar Squarespace 7.1 of bij een nieuw ontwerp is een nieuw Squarespace jaarabonnement vereist. Je ontvangt via mij 10% korting op het eerste jaar.

• Duren projecten langer dan drie maanden, dan kan ik tussentijds een extra factuur sturen voor het reeds geleverde werk.

3. Wat je van mij krijgt

• Ontwerpen, bij elk ontwerp zijn twee correctierondes inbegrepen.

• Extra feedbackrondes of ingrijpende wijzigingen gelden als meerwerk en worden aanvullend gefactureerd.

• Indien binnen 14 dagen geen feedback wordt gegeven, wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

• Ontwikkeling is afgestemd op recente versies van Chrome, Safari, Firefox en Edge. Nieuwe browserupdates vallen buiten scope.

• Start ontwerp begint bij aanlevering van alle benodigde content en oplevering of publicatie gebeurt na betaling.

4. Wat ik van jou nodig heb

• Jij levert digitaal alle content (tekst, beeld, video’s, logo, lettertypes, etc.) tijdig aan voor de afgesproken startdatum.

• Alles wordt geüpload in Google Drive. Zo houden we de mailbox clean.

• Afbeeldingen als .JPG of .PNG, video’s als .MP4 en teksten als tekstbestanden.

• Te laat met aanleveren? Dan schuift de planning op.

• Nieuw materiaal of extra wensen na de start? Dat geldt als meerwerk.

• Videocalls en domeinkoppeling zijn niet standaard inbegrepen, maar worden optioneel aangeboden en geef je zelf aan wanneer je behoefte hebt.

• De Klant wijst één contactpersoon aan voor communicatie en feedback gedurende het project.

5. Extra werk

• Extra pagina’s, functies of nieuwe inzichten tijdens het proces vallen buiten de oorspronkelijke scope en worden als meerwerk aanvullend gefactureerd.

• Werkzaamheden buiten de oorspronkelijke scope worden uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord.

• Aanpassingen of onderhoud na oplevering worden uitgevoerd op uurbasis tegen het dan geldende tarief, met maandelijkse facturatie.

• Mijn uurtarief wordt periodiek herzien en kan worden aangepast.

6. Vertraging & Annulering

• Lever je 1 maand niets aan (ook na herinneringen)? Dan pauzeer of sluit ik het project. Alles wat tot dan is gedaan, wordt gefactureerd.

• Annuleren? Dat kan, maar alleen schriftelijk. Gedaan werk wordt sowieso in rekening gebracht.

• Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, winstderving of reputatieschade.

7. Auteursrecht & Gebruik

• Alles wat ik ontwerp, blijft van mij totdat jij volledig hebt betaald. Daarna ontvang je het gebruiksrecht, met uitzondering van externe items zoals Squarespace templates of plugins.

• Teksten en concepten van mijn hand zijn bedoeld voor dit project en mogen niet elders gebruikt worden zonder mijn toestemming.

• Door jou aangeleverd materiaal blijft van jou. Jij garandeert dat je de rechten bezit en vrijwaart mij voor eventuele claims.

• Betaalde lettertypes, fotografie of video’s aanschaffen? Dat is jouw verantwoordelijkheid. Wil je dat niet, dan ligt het risico bij jou.

• Ik mag jouw website (inclusief screenshots) gebruiken in mijn portfolio.

8. Geen herroepingsrecht

Mijn werk is maatwerk, speciaal afgestemd op jouw wensen. Daarom is er geen wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht (conform artikel 6:230p BW).

9. Aansprakelijkheid

Ik werk zorgvuldig, maar ik ben niet aansprakelijk voor:

• technische storingen (zoals bij Squarespace of hostingpartijen);

• verlies van content of gegevens;

• fouten door onvolledige of incorrect aangeleverde input.

Mijn totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat jij voor het project hebt betaald.

10. Tools & Gegevens

Ik gebruik deze tools om jouw project goed uit te voeren:

• Squarespace (ontwerp & websitehosting)

• Google Workspace (e-mail)

• Google Drive (documenten delen)

• Bonsai (contracten & projectbeheer)

Ik kan ondersteunende tools of AI gebruiken (zoals voor tekstoptimalisatie of beeldbewerking). Deze gebruik ik zorgvuldig, als hulpmiddel binnen jouw project.

Meer informatie over hoe ik jouw gegevens verwerk, lees je in mijn privacybeleid.

11. Vermelding & Credits

• Onderaan je website komt mijn handtekening: “Vantic Studio” (met link).

• Je website kan met trots worden opgenomen in mijn portfolio en blog.

12. Onderhoud & Support

• Tot 14 dagen na oplevering verleen ik e-mail support en los ik kleine foutjes of technische issues op die binnen de afgesproken scope vallen. Daarna geldt mijn uurtarief.

• Wijzigingen door derden zijn op eigen risico.

• Als jij tijdens het traject zelf wijzigingen aanbrengt, kan dat tot extra werk leiden. Dat breng ik apart in rekening.

• Projectbestanden (zoals ontwerpen of teksten) bewaar ik tot 3 maanden na oplevering. Daarna worden deze verwijderd, tenzij we anders afspreken.

13. Overmacht

• Bij overmacht (zoals ziekte of tooluitval) breng ik je zo snel mogelijk op de hoogte. We verschuiven de planning in overleg. Werk dat al is gedaan, wordt wel gefactureerd.

• Bij langdurige uitval bespreek ik of overdracht van het werk mogelijk is. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming en duidelijke afstemming.

14. Persoonsgegevens

• Sommige tools verwerken data buiten de EU (zoals Squarespace). Waar nodig zijn passende AVG-maatregelen getroffen, zoals standaardcontractbepalingen.

• Ik verwerk jouw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze samenwerking. Zie mijn privacyverklaring voor meer informatie.

15. Recht & Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij een conflict proberen we er samen uit te komen. Lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland.

16. Contactgegevens

Vantic Studio, contact@vanticstudio.com, kvk 93881770